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Como ativar as notificações de compra do cartão no iPhone

Atualizado em 23 de outubro de 2026

Para ativar a notificação de compra do cartão no iPhone, permita as notificações do app do banco e da Carteira em Ajustes e ligue os alertas de compra dentro do app do banco. Depois, confira se o Modo Foco não está escondendo os avisos e faça um teste.

Como permitir notificações do app do banco e da Carteira no iPhone?

Nos Ajustes, abra as notificações de cada app que avisa sobre compras e ative a opção Permitir Notificações. Faça isso para o app de cada banco ou cartão que você usa e para a Carteira. Dependendo da versão do iOS, o caminho pode ser Ajustes › Apps › [app] › Notificações ou Ajustes › Notificações › [app].

1. Abra os Ajustes do iPhone.
2. Toque em Apps e escolha o app, ou toque em Notificações e escolha o app na lista.
3. Toque em Notificações, se essa tela ainda não estiver aberta.
4. Ative Permitir Notificações.

Segundo a Apple, se as notificações de um app não aparecem, pode ser que o app não consiga enviar notificações. Por isso vale começar por aqui.

Como ligar os alertas de compra no app do banco?

A permissão do iPhone libera o app para avisar, mas quem decide o que gera aviso é o próprio app do banco. Procure por notificações nas configurações do app do seu banco e ligue os alertas de compra ou de transação.

Os menus mudam de banco para banco e de versão para versão, então não há um caminho único. Algumas coisas costumam aparecer nessas telas:

• a escolha entre notificação no app (push) e SMS;
• um valor mínimo para avisar, que pode deixar de fora as compras pequenas;
• alertas separados para cartão de crédito e para débito.

Se você não encontrar a opção, a ajuda ou o suporte do seu banco explica onde ela fica.

A Carteira envia notificação de compra?

O app Carteira também pode ter ajustes de notificação dentro do próprio app. As opções podem variar, e se um cartão avisa as compras pela Carteira depende do cartão e de quem o emitiu.

Por isso, não conte só com a Carteira. Se a compra com Apple Pay não gerou aviso, confira também o app do banco emissor do cartão. Em alguns casos o aviso vem de um, em outros do outro, e você pode querer os dois ligados.

O que pode esconder a notificação mesmo com tudo ativado?

O Modo Foco e o Não Perturbe podem silenciar ou esconder notificações, e o resumo de notificações pode atrasá-las. Se o aviso de compra não aparece, verifique estes pontos:

• Modo Foco ou Não Perturbe ligado na hora da compra: abra as configurações do Foco e veja quais apps estão permitidos.
• Resumo de notificações: confira se o app do banco não está sendo entregue só em horários fixos.
• Permitir Notificações desligado para o app, como no primeiro passo.
• Alertas de compra desligados, ou com valor mínimo, dentro do app do banco.

Depois de cada ajuste, teste de novo antes de mexer no próximo. Assim você descobre o que resolveu.

Como testar se a notificação de compra chegou?

O teste mais direto é uma compra pequena com o cartão, ou esperar a próxima que você já ia fazer. Logo depois do pagamento, confira se a notificação chega com o valor.

Se chegou sem valor, volte à tela de alertas do app do banco, onde algumas opções mudam o conteúdo do aviso. Se não chegou nada, siga a ordem deste guia: permissão em Ajustes, alertas no app do banco, Carteira e, por último, Foco e resumo de notificações.

Por que o extrato.app depende dessas notificações?

No iOS 27, o extrato.app anota cada gasto do Apple Pay a partir das notificações, então elas precisam estar ligadas. Nessa versão, a automação roda quando chega uma notificação do Wallet e dos apps de banco que estão na automação. As notificações do Wallet viram gastos; as dos apps de banco ficam guardadas como texto e ainda não viram gastos.

Lemos só as notificações com valor que aparecem no seu iPhone, do Wallet e dos apps de banco que estão na automação, e você pode tirar qualquer app da automação. No iOS 18 a 26, a automação do Wallet por aproximação não depende dessas notificações e anota só os pagamentos por aproximação. Se uma notificação passou em branco, registre na mão pelo Atalho, com o botão de Ação, a Siri ou o widget.

O extrato.app anota seus 100 primeiros gastos de graça. Os gastos que você registra na mão pelo Atalho também contam. A configuração está em como funciona, com a lista do que verificar se algo não aparecer. Veja também o que cada notificação traz em o que o extrato.app lê e o guia da automação do Wallet no iOS 27.